Éditeur du site

Le présent site internet, accessible à l’adresse movasleep.com, est édité par :

Mova Sleep
Micro-entreprise
Nom de l’exploitant : Mova
Adresse : 1 Boulevard Edgar Quinet, 75014 Paris, France
E-mail : mova.sleep@gmail.com
Téléphone : 06 53 87 54 98
SIRET : en cours d’attribution
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

Hébergement

Le site est hébergé par :

Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Site internet : https://www.shopify.com

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site movasleep.com, incluant notamment les textes, images, logos, graphismes, vidéos, icônes et éléments visuels, est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, diffusion, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur, est strictement interdite.

Responsabilité

L’éditeur du site met en œuvre tous les moyens raisonnables afin d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires du site.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations et contenus disponibles sur le site.

Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

La Politique de confidentialité du site détaille les modalités de collecte, de traitement et de protection des données personnelles.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

Politique d’Expédition

Zones de livraison

Mova Sleep assure la livraison de ses produits en France ainsi que dans les pays de l’Union européenne.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 heures après validation du paiement, hors week-ends, jours fériés ou circonstances exceptionnelles.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, de l’activité logistique ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de la commande afin de permettre le suivi de la livraison.

Transporteur

Les livraisons sont assurées par le transporteur Colis Privé ou tout autre partenaire logistique équivalent.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d’erreur ou d’informations incomplètes entraînant l’impossibilité de livraison, Mova Sleep ne pourra être tenu responsable des conséquences ou retards associés.

Retards de livraison

En cas de retard inhabituel dans l’acheminement d’une commande, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante : mova.sleep@gmail.com.

Mova Sleep ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur, à des événements de force majeure ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.

Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu, endommagé ou reçu incomplet, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais afin qu’une vérification puisse être effectuée auprès du transporteur.

Contact

Pour toute question relative à une expédition ou une livraison, le service client peut être contacté à l’adresse suivante : mova.sleep@gmail.com.